সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলী — ex88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

ex88-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো

🔞

বয়স সীমা ১৮+

ex88 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী সদস্যদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এমন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস ব্যবহারের জন্য করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

🎁

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রোমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস দাবি করার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।

💸

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

উইথড্র অনুরোধ যাচাইয়ের পর ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয়। Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত পেমেন্ট নিশ্চিত করা হয়।

🛡️

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ex88-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ex88 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ex88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ex88 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করে।

ex88-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
  • আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি ex88-এর সকল বিদ্যমান ও ভবিষ্যৎ নিয়ম মানতে প্রস্তুত।

এই দস্তাবেজে উল্লিখিত "ex88", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ex88.plus ওয়েবসাইট ও এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ex88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়স ও পরিচয় যাচাই

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ex88 যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি ex88 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে বন্ধ করা হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য

  • অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম, মোবাইল নম্বর ও ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য অবশ্যই প্রকৃত ও নিজের হতে হবে।
  • অন্যের পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের পর তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

সতর্কতা: ভুল তথ্যে নিবন্ধন করলে উইথড্র বন্ধ হয়ে যেতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে। তাই প্রথম থেকেই সঠিক তথ্য দেওয়া নিশ্চিত করুন।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

ex88-এ টাকা জমা দেওয়া সহজ ও নিরাপদ। বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

  • Mobile Banking (পার্সোনাল ও মার্চেন্ট)
  • Nagad
  • Rocket (DBBL)
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক)

৩.১ ডিপোজিট সীমা

ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০। সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০। দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

৩.২ ডিপোজিটের নিয়ম

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ex88 তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে।
  • সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গণনা করা হয়।
পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ প্রসেসিং সময়
Mobile Banking ৳২০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Nagad ৳২০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Rocket ৳৫০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০,০০০ ১–২ কার্যদিবস

উইথড্র নিয়ম ও প্রক্রিয়া

ex88 থেকে জেতা টাকা উইথড্র করতে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। সকল উইথড্র অনুরোধ নিরাপত্তা যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়।

৪.১ উইথড্র সীমা

  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৩০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী
  • ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর উইথড্র সীমা উপভোগ করেন

৪.২ উইথড্র প্রক্রিয়া

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্র প্রসেস হয়।
  • প্রথমবার উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
  • বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।

নিরাপত্তা যাচাই: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ex88 সন্দেহজনক উইথড্র অনুরোধে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

ex88-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন — সর্বোচ্চ ৳৫,০০০।
  • ওয়েলকাম বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
  • বোনাস উইথড্র করতে ডিপোজিট + বোনাসের মোট পরিমাণ ১৫ গুণ বেট করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা ৩০ দিন।

৫.২ সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • একবারে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না — প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত দেখুন।
  • ex88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাসের ধরন পরিমাণ ওয়েজারিং মেয়াদ
ওয়েলকাম বোনাস ১০০% (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০) ১৫x ৩০ দিন
ডেইলি ক্যাশব্যাক ৫% (সর্বোচ্চ ৳১,০০০) ৩x ২৪ ঘণ্টা
উইকলি ফ্রি স্পিন ২০টি ফ্রি স্পিন ১০x ৭ দিন
রিলোড বোনাস ৫০% (সর্বোচ্চ ৳২,০০০) ১২x ১৪ দিন

বেটিং নিয়ম ও গেমিং শর্ত

ex88-এর গেমিং বিভাগে স্লটস, ফিশ গেম, স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো রয়েছে। প্রতিটি বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

  • সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বেটের নিয়ম প্রোভাইডারের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে ex88 সেই বেট বাতিলের অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ সুবিধার ভিত্তিতে বেট করা নিষিদ্ধ।

৬.২ স্লটস ও ক্যাসিনো গেম

  • সকল গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত।
  • নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করা হয়।
  • গেম চলাকালীন কোনো বাগ বা ত্রুটি পাওয়া গেলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো ex88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)।
  • বেটিং পদ্ধতির মাধ্যমে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা।
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা কোনো ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট করা বা উইথড্র নেওয়া।

পরিণতি: যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

ex88 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • নাবালকের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ।
  • দীর্ঘদিন (১৮০ দিনের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে — তবে বোনাসের অংশ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ex88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

ex88 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উপায়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • নিজের বাজেট সীমা নির্ধারণ করে খেলুন।
  • আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন।
  • আর্থিক সমস্যা হলে জমানো অর্থ দিয ়ে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।
  • গেমিং সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১ নিয়ম পরিবর্তনের অধিকার

ex88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে এবং তারিখ আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজ চেক করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ex88-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • ইমেইল: [email protected]
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

সকল অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে ex88 সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

হ্যাঁ, ex88-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় পড়া যায়। আমরা বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে সম্পূর্ণ বাংলায় দস্তাবেজ তৈরি করেছি যাতে কেউ ভুল না বোঝেন।

মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে বোনাস থেকে জেতা অংশও বাতিল হবে। মূল ডিপোজিটের অর্থ অক্ষত থাকবে এবং সেটি উইথড্র করা যাবে।

সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি এবং মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট প্রয়োজন হয়। বড় অঙ্কের উইথড্রের ক্ষেত্রে ব্যাংক স্টেটমেন্টও চাওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ, ex88 যেকোনো সময় নিয়ম পরিবর্তন করতে পারে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হয়। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হয়। তবে বোনাস ব্যালেন্স ও বোনাস থেকে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে পুরো ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।

যেকোনো বিরোধে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যার বিবরণ ও প্রমাণ সহ অভিযোগ জমা দিন। ex88 সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
🎯

নিয়ম বুঝলেন? এখনই শুরু করুন!

ex88-এ নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

English